NFC zur Erkennung des Personalausweises funktioniert nicht

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JanPP
Guest
  • NFC zur Erkennung des Personalausweises...
  • #1
Hallo Zusammen,
leider funktioniert das NFC zur Erkennung meines Personalausweises nicht. Ich habe schon eine Neuinstallation des APP und ein Neustart des iPhones gemacht. Auf einem anderen iPhone funktioniert es mit dem gleichen Ausweis. Muß ich NFC irgendwo aktivieren ?
Danke für die Hilfe
Jan

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

 
A

Shona

Hey,

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Ingo1127
Guest
  • NFC zur Erkennung des Personalausweises...
  • #4
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JanPP
Guest
  • Ersteller
  • NFC zur Erkennung des Personalausweises...
  • #5
Werkseinstellungen hab ich schon versucht... ohne Erfolg. Wenn ich wüsste, dass der Apple Support das Problem beheben würde, würde ich die 35 Euro gerne investieren. Meine bisherigen Erfahrungen zeigten aber, dass eine wirkliche Hilfe nicht erfolgt. Unterm Strich wird wohl der Chip defekt sein. Ärgerlich, bei einem iPhone für 1000 Euro, was gerade mal 14 Monate alt ist.
trotzdem Danke für die Tips.
 
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Ingo1127
Guest
  • NFC zur Erkennung des Personalausweises...
  • #6
Gern geschehen.
Es ist nicht unbedingt gesagt, dass beim Anruf bei Apple Support sofort Gebühr erhoben wird. Wenn, dann wird es vorher angekündigt, dann kann man immer noch ablehnen. Oder einfach zu Beginn des Gesprächs fragen.
 
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Hansdzi
Guest
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  • #7
Bei meiner Frau auf dem I Phone 7 geht der NFC Scanner auch und auf meinem I Phone XR geht er auch nicht. Ob das wohl an dem I Phone liegt?
 
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Davidlopez
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  • #8
Da gleiche bei mir, ich bin stinksauer weil ich NFC für einen medizinischen Sensor benötige! Bei meinem alten iPhone X keine Probleme, bringen neuen 12pro keine Chance! Neustart der App, zurückstellen auf Werkseinstellungen über iTunes alles probiert ohne Erfolg! Auch der Personalausweis lässt sich nicht scannen! Ich gehe von einem Hardware Fehler aus, ist wirklich nett bei einem Gerät von 1.500€ ohne funktionierenden NFC Chip. Ich bin echt sauer!
 
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Brockinator
Guest
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  • #10
Ich habe das Gleiche Problem beim meinem iPhone XS. Mit dem Ausweis hat es definitiv mal funktioniert.

Was auch funktioniert ist das scannen von NFC Stickern. Am NFC kann es wohl kaum liegen.
 
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Tini5555
Guest
  • NFC zur Erkennung des Personalausweises...
  • #12
Leider funktioniert es bei meinem iPhone 11 max pro auch nicht. Gibt es Nutzer, bei denen es funktioniert?
Ich habe meinen Ausweis mit dem iPhone 8 schon eingelesen.
was soll das????
 
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Bruno_62
Guest
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  • #13
Bei mir funktioniert die NFC-Funktion auf dem SE2020 nicht mehr. Meiner Meinung nach seit dem Update auf die aktuelle Betriebsystemversion.
Vorher hat die Funktion funktioniert, nutze es ebenfalls für das Auslesen eines medizinischen Tags (mit einem 12er Handy klappt es übrigens am selben Chip).
Und der AppleSupport hat beim OnlineCheck keine Fehler festgestellt.
 
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Zwiebelauge
Guest
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  • #14
Das habe ich heute auch so bemerkt.
Das IPhone SE 2020 von mir funktioniert tadellos, bei meiner Tochter (7) ist die NFC-Funktion ausgestiegen und laut Apple ist alles in Ordnung. Dumm ist nur, das meine Tochter ihre medizinischen Sensoren damit auslesen muss und wir lebenswichtige Alarme über dieses Telefon versenden lassen. Alle Aktionen, die der Support vorgeschlagen hatte, waren wirkungslos.
 
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kleiner-Kämpfer
Guest
  • NFC zur Erkennung des Personalausweises...
  • #15
Hallo,
ich habe das Problem beim Auslesen des Persos. Erst wird mir angezeigt, dass er erkannt wurde und wenn es dann an das Übertragen der Daten geht, heißt es, dass die NFC Verbindung zu schlecht ist. Handyhülle runter, an das Ladegerät angeschlossen, alles gemacht, funktioniert nicht. Ich habe ein Iphone12 pro Max. Ist ziemlich schade, dass das bei so einem "günstigen" Gerät nicht funktioniert.
Hat bereits jemand eine Lösung?
 
Z
Zwiebelauge
Guest
  • NFC zur Erkennung des Personalausweises...
  • #17
Also, es hat nichts mit der Software zu tun. Bei uns war es ein Hardware-Fehler. Schaden: 385€, weil der Chip nicht getauscht werden kann.
 
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Tibidabo22
Guest
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  • #19
Hat sich Apple zu diesem Problem mal´ gemeldet? Bei mir (iPhone SE2020) funktioniert der NFC ebenfalls nicht mehr seit dem Update auf iOS 15.4.1. Das ist ein konstruktiver Mangel. Ich benötige das iPhone zum Auslesen eines medizinischen Sensors. Diese Fehlermeldung lese ich nun in verschiedenen Foren…
Apple…?
 
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Zwiebelauge
Guest
  • NFC zur Erkennung des Personalausweises...
  • #20
Hallo. Also, der Apple-Support hat sich alle erdenkliche Mühe gegeben. Im Endeffekt habe ich versucht mit Apple-Pay zu bezahlen, nachdem das Handy sowieso auf Werkseinstellung war. Also, wenn der Bezahlservice nicht funktioniert, dann ist der NFC definitiv kaputt. Die Telekom wollte den Defekt für 375€ beheben. Jetzt nutzen wir ein runderneuertes IPhone für 280€…
 

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