GPS Empfang bei Gear Modellen

Keine Ahnung, aber wenn ich die Aktivität manuell starte findet er ja auch kein GPS Signal. Der Samsung Support, kann ich nur Kopfschütteln, habe mit ihm Kontakt aufgenommen und ihm auch gesagt, dass ich bei der Gear bereits einen Werksreset versucht habe, deren Vorschlag "ich möge doch mal einen Werksreset versuchen".

Problem ist bei mir auch recht akut. Ich hasse meine Gear Fit 2 aktuell. Nach 30 Minutenl laufen hat sie immer noch kein GPS Signal erhalten. Ich meine das Problem ist schlimmer geworden, vor gut anderthalb Jahren hatte ich die Verbindung noch relativ zügig. Der Kaufgrund für die Uhr ist zumindest jetzt obsolet, da ich mein Handy mitführen muss.

1. @Anonymous User

Guten Tag zusammen,
mit Erstaunen lese ich, dass das Thema hier eine Lösung zum GPS-Signal-Empfang beinhalten soll.
Ich kann absolut keine Lösung erkennen. Eine Beschreibung, wie GPS arbeitet, habe ich schon vor 9 Monaten in meinem Thema geschrieben. Damit lassen sich aber Probleme, die nachweislich durch ein Serviceupdate entstanden sind, nicht beheben. Ich denke, dass jeder weiß, dass zum Beispiel schlechtes Wetter oder ungünstige Kleidung das GPS-Erkennungsverhalten negativ beeinflussen kann. Nichts gegen die Beschreibung, die ist gut und informativ, aber sie beinhaltet nicht die Lösung zum eigentlichen Problem.
Seit dem letzten Serviceupdate, aus/vom Februar 2019, hat sich das GPS-Erkennungsverhalten in den Watchs sehr stark verschlechtert. Mit der neuen Tizen-4.0.0.4 Version wurde das Problem nicht wieder behoben. In der Samsung Galaxy Watch 46mm BT meiner Frau dauert es seit dem Serviceupdate vom Februar 2019 bis zu 10 Minuten bis GPS eingerastet ist. Auch auf meiner Samsung Galaxy Watch 46mm LTE ist eine extreme Verschlechterung festzustellen.
Ich finde es daher sehr irritierend, dass in diesem Thema jetzt signalisiert wird, dass das Problem behoben ist.
Das Gegenteil ist der Fall.
Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte
Jürgen, der Jäger

• L: @boosti

Guten Abend "boosti", guten Abend zusammen,
bitte schau mal in das Thema:
https://eu.community.samsung.com/t5/Wearables/Gear-S3-Kein-GPS-bei-gekoppeltem-Handy-s7-edge/m-p/115...
hier hat ein anderer Nutzer das gleiche Problem in einem anderen Thema beschrieben. Ich gehe stark davon aus, dass dort die Lösung beschrieben wird.
Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte
Jürgen, der Jäger

Hallo, das werde ich mal ausprobieren, denn eine Überprüfung meiner Gear Fit durch den Kundenservice ergab keinen Fehler.

• L: @boosti

Guten Tag "Boosti",
der Kundendienst, also wahrscheinlich LetMeRepair, kocht leider auch nur mit Wasser.
Mir liegen unzählige Berichte vor, die mir persönlich sagen, dass das Einsenden einer Watch nur Sinn macht, wenn ein nicht zu übersehender Hardwareschaden vorliegt.
Wenn auch nur 10 Prozent des Problems in einem Softwareproblem besteht, kommt die Watch mit der Bemerkung "konnten keinen Fehler feststellen" und ohne Veränderung wieder zurück.
Manchmal habe ich bei LetMeRepair das Gefühl, dass die überhaupt nicht frei entscheiden können und dürfen was wieder instand gesetzt werden darf.
Ich hoffe, dass Du mit meinem Tipp Dein Problem lösen kannst. Das Problem ist ganz klar ein Softwareproblem. In der Watch meiner Frau, einer Samsung Galaxy Watch 46mm BT, ist das Problem mit dem Serviceupdate vom Januar 2019 entstanden.........
Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte
Jürgen, der Jäger

Hallo, habe deinen Tip nun mehrfach probiert, aber ohne erfolg. Die Gear Fit erkennt den Standort nur wenn ich am S10 die Samsung Health App öffne, aber sobald das Display des Smartphones ausgeht, verliert es den Standort.
Ich habe es aufgegeben und meine Lehren aus Samsung Wearabels gezogen und diese ab sofort meiden und kann diese auch niemanden mehr empfehlen.

Hallo boosti,
hast du die Kollegen vom Support bereits informiert, dass der Fehler bei deiner Gear Fit auch nach der Überprüfung weiterhin besteht? Wende dich bitte noch einmal an die Kollegen, wenn die Tipps hier in der Commuinity nicht weiterhelfen. Dafür kannst du das Formular auf der Seite "Lob & Kritik" nutzen.
Viele Grüße

Guten Morgen,
ich habe seit eingen Tag auch ein Problem mit meiner Gear Fit 2 Pro.
GPS Signal bekommt keinen FIX mehr. Problem besteht seit einer Woche, war unterwegs und habe die Gear am Ufer liegen gelassen. Wollte die Uhr wieder anlegen. Uhr meldetet den Fehler das diese zuheiß wäre.
Sie schlatet sich aus, nach einigen Minuten warten wieder eingeschaltet, Display Flackerte, Gear starte in den Android Recovery Modus...
Gear wieder ausgeschaltet und wieder ein ... funktonierte wieder.
Vorgestern bin ich dann laufen gegangen. GPS Fix bekommen und ist beim laufen wieder abgebrochen.
Aufzeichnungen zeigen das die die Strecke hin und her springt. GPS am Handy funktoniert.
Gestern wieder probiert. gleiches Thema GPS Fix bekommen ... aber unter dem laufen blinkt das Sateltiten Zeichen.
Auf einer Strecke von 8,5km sagt mir die Gear das ich nur 4,5 gelaufen bin...
Habe aber keinen GPS Fix mehr bekommen.
Ich habe die Uhr mehrmals neu gestartet, das handy neu gestartet, Bluetooth auch ausgeschaltet, und die Gear gestern auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Ich teste das mit dem GPS heute nochmals, vielleicht hat der Reset was gebaracht.
Sagt bitte eurer Software abteilung eine APP zu Testen der Funktionen der Gear und auswertung der Log Dateien wären wirklich super.
Hat aber jetzt zwei Jahre super Funktoniert. Bisl beleidigt bin ich weils ein Geschenk war, sonst aber sehr zufrieden mit dem Gear Fit 2 Pro.

L: @DixiFlatline Danke für dein Feedback. Halte uns auf dem Laufenden, ob es heute dann wieder klappt.

Hallo Zusammen,
wie schon in den vorherigen Threads erläutert, habe auch ich GPS Probleme die nicht zu lösen sind oder waren.
Komischerweise entstanden sie auch erst nach einem halben Jahr nach Kauf und konnten bisher nicht gelöst werden. Zunächst sollte man wissen, dass der S3 GPS Empfang grundsätzlich nicht besonders gut ist und es scheinbar einige Einflüsse gibt, die den schlechten Empfang nicht reproduzier machen. Ich habe, wenn es funktionierte, immer wieder Strecken-Abweichungen von über 20-30%. Das heißt, dass nach 700Meter bereits ein Kilometer erreicht wurde und dies die Nutzung für GPS relevante Dienste unbrauchbar macht. Dabei spielt es überhaupt keine Rolle ob die Uhr mit dem Handy verbunden ist oder nicht. In beiden Fällen wird der Empfang nicht besser.
(Mich würde auch mal interessieren, wie man erkennen kann, dass für die Aufzeichnung das GPS des Handy genutzt wird. Wie kann man das auf der Uhr oder in der Wear-App erkennen oder sogar einstellen?)
Ich habe etliche Dinge ausprobiert und bin immer wieder zu den verschiedensten Ergebnissen gekommen. Resets, Neuinstallationen, andere Handys etc. Entweder kommt gar kein GPS zustande oder eben mit extreme Abweichungen.
Das Ganze hatte nach irgendeinem Update angefangen und ist seitdem so geblieben. Die Wochen davor lief sie reibungslos.
Das gleiche Spiel ergiebt sich auch für die Pulsmessung, die bei bewegten Workouts total daneben liegt. Die Puls-Daten der S3 sind maximal im Ruhezustand zu gebrauchen. Ich habe sie nun mehrfach und parallel mit anderen Pulsmesser verglichen. Als Herzschlagkontrolle fürs Laufen leider komplett ungeeignet.
Diese beiden Punkte machen imho die Uhr fürs Laufen generell unbrauchbar. Für alle anderen täglichen Dinge des kommunikativen Lebens ist sie dagegen sehr brauchbar.

Hallo zusammen,
meine Frau und ich sind im Besitz von zwei Gear Fit 2 Modellen und beide Uhren haben das gleiche Problem.
Schlechte bis gar keine Standortbestimmung. Trotz freiem Gelände und Himmel.
Sprich, wie das Forum zeigt, ist das ein immer noch bestehendes Problem dieser Uhr.
Vor allem im Stand-Alone-Betrieb...
Erst mal muss man zwischen 30 Sekunden - 10 Minuten warten bis überhaupt der Standort erkannt wird.
Dabei schaltet sich das Display der Uhr natürlich immer wieder ab und wird man dabei auch noch unnötigerweise aus dem Training geschmissen.
D.h. man muss das Training erneut anwählen und die Standortbestimmung scheint von vorne zu beginnen.
Wenn ich mir die "Lösung" anschaue, zeugt das eher davon, dass hier nichts mehr in die Fehlerbehebung investiert werden möchte. Sehr enttäuschender Service seitens Samsung...
"Software ist manchmal ein bisschen launisch?" was soll denn das für eine Ausrede/Entschuldigung sein.
Ich bin selber Softwareentwickler und weiß, dass das Problem meist vor dem PC sitzt, wenn was nicht so tut. Also ehrlich.
Da muss man sich überlegen, überhaupt noch ein Produkt von so einem Verein zu kaufen.
Wenn der Standort dann doch mal erkannt wurde und man endlich loslaufen kann, zeigt die interpolierte Geschwindigkeit (min/km) einfach nur Mist an. Vor dem Rücksetzen auf Werkseinstellung viel zu schnell, nach dem Reset zu langsam. So langsam, dass man sich überlegen muss, ob die Anzeige nicht auf (min/10km) gewechselt hat.
Bitte unternehmt endlich mal was!!!
Gruß
Daniel

Mahlzeit,
leider war ich fahrlässig das cih zurückgeschrieben habe.
Ich konnte das Problem mit einem Factory Reset lösen. Also wieder auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Dann konnte ich GPS einsetzen und hatte auch keine Probleme mehr mit der Aufzeichnungen der Daten.
Ich konnte mich erinnern das es mir schon einmal passiert ist und ich dieses Problem mit einem Rücksetzen behoben habe. Abstand sind jetzt ca. je nach Verwendung 8 Monate. Kauf -> 7-8 Monate GPS Problem -> Nach 7-8 Monaten wieder auftreten des Problemes.
Ich Vermute das es ein Software Fehler im OS ist. Oder im Treiber Modules vom GPS/BT ist. Weil alles anderen Funktoniert ja. Immer wenn das GPS Probleme macht war das BT auch davon betroffen .... kamen sehr seltsame Fehler zustande. WIe GPS Funktoniert wenn man BT deaktivierte. Oder GPS Funktoniert nach neustart des Handy wo die BT verbindung neu aufgebaut wurde.
Dann war es so weit schon das GPS Empfang immer im 30 Sekunden Takt abrach...
Und nach dem Factory Reset.... so ob nie ein Problem bestanden ist.
Leider gibts keine Logs die man da Auslesen kann.
Aber ich hoffe das meine Rückmeldung einigen helfen hat können.
Ich habe die Uhr auf einem HUAWEI P9 im Betrieb.
Software Stand der Gear: R365XXU2CRC7
mfg

Auch ein Factory Reset hat bei mir nicht geholfen (Huaweii Mate 10 Pro). GPS bleibt weiterhin instabil, egal solo oder mit Handy. Pulsmessung im Ruhemodus ok, beim Gehen eher ungenau und beim Laufen häufiger im Bereich 180+ (da läuft eigentlich niemand mehr *:winking-face:

Ich habe die Pulswerte mit einer Garmin Brustgurt verglichen und einem Oxymeter.....
Da muss ich sagen das die werte gut zusammen gepasst haben.
180+ bekomme ich schon zusamme .... für 1 Kilometer *:winking-face:
Auf demLaufband und draußen bei unter 5min / Kilometer... dann ist aber ende im Gelände...
Da habe ich extra mal daruf geschaut wie die vergleichwerte sind.
Auch bei der zweiten Uhr meiner Frau zeigt diese vergleichbare Werte an.
Sind aber nur anhaltspunkte.... es ist halt kein Lesitungs EKG diese Sportuhren nur. Nur wenn ich hier einen Logfile hätte wie bei einem EKG würde man es genau sehen, alles andere sind nur Hochrechnugen und Moment aufnahmen.
GPS/Galileo Signal ist auch Wetter und SonnenWind aktivtät abhängig. Und wieviele Sateltiten man hat.
Am Berg oben ist das GPS Signal immer besser als im Tal... Und wenn ich irgendwo laufe wo eine Hochspannungsleitung ist habe ich auch zickzack werte auf der Uhr oder am Handy.
Hatte ich ja mit anderen Prdouktion und SoftwareProgrammen das gleiche Thema.

Nun, wie ich oben schrieb, hat sich das mit dem GPS irgendwann mal einsgstellt, dass es entweder sehr schlecht im Empfang wurde und zusätzlich auch sehr häufig noch 30% Abweichung hat. Das Angebot sie mal einzuschicken habe ich aber nicht in Anspruch genommen, da mir die Messungen des Puls zu ungenau waren und ich deshalb zum Laufen eine andere Uhr nutze. Ich habe die Werte mit einer Pulsgurt-Kombi mehrfach verglichen und die Differenzen waren enorm.
Ich finde die Samsung-Uhr sehr schön und trage sie gerne, aber eben nicht (mehr) zum Sport. Da man leider auch keinen Pulsgurt mit ihr koppeln kann, ist für mich die Messung einfach nicht gut genug.
Scheinbar gibt es entweder eine so große Streuung innerhalb der Produktionstechnik oder im Zusammenspiel mit dem jeweils benutzen Handy, so dass die Lösung des Einen nicht dem Anderen weiterhilft. Aber allein schon die Freigabe des Standortes in den verschiedenen Geräten scheint zu unterschiedlichen Ergebnissen zu führen.
Eigentlich müsste man eine Umfrage bei den Nutzern machen bei denen alles funktioniert, wie sie alles exakt eingestellt haben...

Na ja GPS ist ja nur beim Laufen oder Aktivitäten eingeschaltet.
Das ist wie mit dem händischen Messen. Nur weil i 15 sekunden lang mitzähle habe ich nicht den Exakten Puls...
Aber so sehr weicht er nicht ab.
Einschicken wäre schon gut gewesen.
Ach ja ... aufpassen
Unter Verbidnugen -> Standort einschalten (das ist das GPS)... ich habe den Fehler am Anfang gemacht das ich es nicht aktivert habe und mich geärgert umsonst geärgert.....
Für alle die es nicht gewusst haben.
Mit den Handys hats weniger am hut. Meine Frau hat Samsung S4 und wie schon beschrieben haben wir die uhren öfters schon gegen getauscht und vergleichwerte zu bekommen.
Das ist so wie mit allen elektronsichen Geräten 5-10% haben halt einen Fehler innerhalbt der ersten 12 Monate ...

Na super, einfach alle beworbenen Funktionalitäten ausschalten, damit das GPS funktioniert LOL. Seit dem ich den Motor nicht mehr im Auto starte, sitzt es sich ganz toll, nur fahren kann ich nicht. pfff

Hört sich nicht nach einer adäquaten Lösung an (aus dem Fenster gehalten etc.)
Wieso funktioniert das Teil nicht einfach? Wir haben ja auch keine halben oder defekten Euros bezahlt
L: @Support
Wie oft soll denn dieser Vorgang stattfinden:
Setzt dann die Gear auf Werkseinstellungen zurück und koppelt beide Geräte im letzten Schritt neu.
ich habe gestern ungefähr sechs Mal die Uhr neu starten müssen und sie hatte am Ende für genau eine Sekunde gps bevor das auch wieder abbrach und das bei freiem Himmel und freier Sicht auf freiem Feld

@Martin1985 schrieb: Hallo Mike, bei mir hat gestern eine relativ simple Lösung geholfen. Hab die Gear neu gestartet. Danach hat diese ein GPS Signal empfangen (Workout gestartet und Arm aus dem Fenster gehalten) Weiter habr ich dies aber noch nicht geprüft. Das die Entfernung zu gering angezeigt wird habe ich auch. (bei 8, 1 km laut google sind es nur 6,5 km auf der gear) Kann dies nicht auch mit dem fehlenden GPS Empfang zusammenhängen, da die Entfernung doch dann anhand der Schritte usw. berechnet wird? Gruß Martin

Zum Vergrößern anklicken....

@Martin1985 schrieb: Hallo Mike, bei mir hat gestern eine relativ simple Lösung geholfen. Hab die Gear neu gestartet. Danach hat diese ein GPS Signal empfangen (Workout gestartet und Arm aus dem Fenster gehalten) Weiter habr ich dies aber noch nicht geprüft. Das die Entfernung zu gering angezeigt wird habe ich auch. (bei 8, 1 km laut google sind es nur 6,5 km auf der gear) Kann dies nicht auch mit dem fehlenden GPS Empfang zusammenhängen, da die Entfernung doch dann anhand der Schritte usw. berechnet wird? Gruß Martin

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Bei mir ist es genau anders herum als es im Lösungstext steht. Wenn ich Bluetooth und WLAN deaktivieren funktioniert es sofort. Sonst so gut wie nie.