Gear Fit 2 lädt nicht

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christine33

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22. Dez. 2022

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• 04. Jan. 2017

• Gear Fit 2 lädt nicht
• #1

Hallo ich habe ein eGear Fit 2 und diese lädt nicht beim anschliessen an Strom erscheint kurz der Blitz, aber mahr passiert nicht was kann ich tun?

 

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Shona

Hey,

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christine33

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22. Dez. 2022

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• 06. Jan. 2017

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• #2

Hallo hast Du mal die Kontakte gereinigt?
Es könnte sein, das diese etwas "belegt" sind und daher der Strom nicht richtig durch kommt.
Ansonten mal geprüft. ob das Kabel keinen Wackelkontakt zum einem am Stecker und zum anderem an der Ladestation hat?

 

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christine33

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• 07. Jan. 2017

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• Gear Fit 2 lädt nicht
• #3

Möglicherweise ist einer der Kontakte nicht nur "belegt" sondern defekt. Kontrolliere mal ob die Kontakte noch Kupferfarben sind oder ob einer z.B. schwarz ist.
Ich hatte das Problem an der Gear 2. Ein Kontakt war geradezu durchlöchert.

 

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christine33

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• 19. Jan. 2017

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• #4

Hallo. Ich habe meine Gaer fit 2 vor etwa 3 Stunden ausgepackt und auf die Ladestation gepackt, aber da kommt nur ein Blitz und sonst passiert nichts. An geht sie auch nicht. Hilfe ? =/

 

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christine33

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• 19. Jan. 2017

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• #5

Da du die Uhr ja gerade erst bekommen hast solltest du sie zwecks Überprüfung (Gewährleistung) zu deinem Händler bringen.

 

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christine33

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• 14. Juni 2017

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• #6

Hallo. Ich hatte das auch bei meiner GearFit 2. Ich hab die Uhr dann um 180 Grad gedreht und auf die Ladestation gesetzt, so das die beiden Buttons zu sehen waren. Dann hat die Uhr zumindest geladen.

 

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• 02. Aug. 2017

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• #7

Hallo!
Auch ich hatte das Problem.
Eigentlich war es eine ganz banale Sache - Irgendwie hatte ich die Idee, das Gerät auszuschalten und dann an die Ladestation zu hängen...BINGO!
Probiert es aus - ich hoffe, dass es auch bei euch klappt.

 

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• 02. Aug. 2017

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• #8

Hallo Rusiman
Ich habe das gleiche Problem auch, habe das Teil aus der Verpackung genommen (Privatkauf)
Wollte das Teil LAden und es kamen nur 2x die Blitze und fertig....Keine Reaktion der Uhr.
Ich kann die Uhr nicht mal einschalten.
Was soll ich noch tun??

 

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• 03. Aug. 2017

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• #9

Hallo Stürmi,
es war wirklich Zufall, dass ich die Gear Fit2 ausgeschaltet und dann laden konnte.
Eigentlich war ich kurz davor, die Gear Fit2 zu reklamieren.
Sorry, dass ich nicht mehr dazu sagen kann.

 

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• 03. Aug. 2017

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• #10

Kein Problem, hab sie heute eingesendet.
Bin mal gespannt was weitergeht.

 

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• 19. Okt. 2017

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• #11

Ich hatte das bei der Gear Fit nach 12 Monaten und jetzt bei der Gear Fit 2 nach 10 Monaten.
Einer der Gold-Kontakte an der Uhr ist förmlich durchlöchert. Frage: Reaktion auf Hautschweiß ?
Laden ist nur noch zufällig möglich bzw. so gut wie nicht mehr möglich.
Finde die Uhr an sich toll, die Ladetechnologie ist unterirdisch.
@ Samsung: Wenn das nicht funktioniert, dann bitte induktives Laden organisieren.
Habe heute die Gear Fit 2 gegen Gutschrift zurück gegeben und werde sie direkt wieder bestellen.

 

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• 19. Okt. 2017

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• #12

Hallo thogra,
danke für deine Idee zum induktiven Aufladen. Ich gebe das gerne an unsere Entwicklungsabteilung weiter. Wann und ob sich dahingehend etwas bei unseren zukünftigen Smartwatches ändert, kann ich natürlich nicht sagen. Bei der aktuellen Gear Fit2 kann das natürlich nicht mehr nachgerüstet werden.
Viele Grüße

 

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• 05. Feb. 2018

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• #13

Moin,
ich hatte gestern abend auch plötzlich das Problem, dass die Gearfit 2 auf 2 Stationen, auch nach Reinigung, nicht laden wollte. Heute morgen war sie fast leer. Im Nachhinein vermute ich, dass sie dann geladen hätte, denn ich folgte dem Tipp, sie einfach mal auszustellen. Während ich dies schreibe lädt sie gerade auf. Danke für den Tipp.

 

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• 15. Apr. 2018

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• #14

Hallo,
ich habe gestern versucht meine neue Uhr zu laden.
Im ausgeschalteten Zustand lädt sie gar nicht. Kann das seib, bzw. ist das normalr, daß sie nur in eingeschaltetem Zustand lädt? Kann ja kaum sein, denn wenn der Akku mal ganz leer ist und man sie nicht mehr einschalten kann, was dann?

 

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• 17. Apr. 2018

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• #15

Hallo ahwe,
das ist wirklich ungewöhnlich. Denn eigentlich sollte die Gear Fit2 auch geladen werden, wenn sie aus ist.
Hast du sie denn mal ein wenig länger auf der Ladestation liegen lassen?
Viele Grüße

 

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• 07. Mai 2018

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• #16

Hallo liebe Moderatoren,
Bin absoluter Fan der gearfit 2. Habe aber das gleiche Problem mit den Goldkontakten, d.h. dass sie sich nach ca. 1 Jahr auflösen. Das habe ich jetzt schon zum 2. Mal. Beim 1. Mal wurde es i.R.d. Gewährleistung repariert.Aber logischerweise ist die Gewähleistung abgelaufen. Allerdings scheint dies doch ein "Herstellerproblem" schon bei der Produktion gewesen zu sein, wenn man die ganzen gleichartigen Kritiken im Internet liest.
Was kann ich tun? Wie können Sie mir helfen? Gibt es einen Lösungsansatz von Herstellerseite, nachdem sicherlich der Fehler vermehrt Auftritt?
Viele Grüße
Manfred Horn

 

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• 08. Mai 2018

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• #17

Hallo Samuel29,
aus der Ferne können wir da leider nichts machen. Lasse deine Samsung GearFit2 am besten nochmal überprüfen. Wohnst du in der Nähe von einem unserer Customer Service Plaza?
Wenn du aus Österreich kommst, kannst du einen der Samsung Customer Service Center aufsuchen. In der Schweiz findest du Hilfe bei den Kollegen vom Samsung Support Center.

 

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• 09. Mai 2018

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• #18

Lieber Junok,
vielen Dank für die Antwort. Der nächste Customer Plaza Center ist über 100km in Frankfurt.
Wo soll ich es denn noch prüfen lassen; insbesondere da es ein bekannter Fehler ist, den ich ja selbst schon vor 1 Jahr hatte.
Die Gewährleistung ist abgelaufen, wie ich schon schrieb. Jede Prüfung würde dann Geld kosten und die Reperatur auch. Und ich bin aus Deutschland.
Also insoweit hilft mir deine Antwort in keinster Weise.
Ich kann gerne Fotos der Gearkontakte senden, wenn du mir sagst, wohin, an welche Emailadresse
Etwas genervt aber trotzdem viele Grüße
Manfred Horn

 

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• 10. Mai 2018

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• #19

Hallo Samuel29,
wenn dir der nächste Customer Service Plaza zu weit entfernt ist, wendest du dich am besten einmal an die Mitarbeiter vom telefonischen Support. Sie helfen dir gerne weiter. Du erreichst die Kollegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.
Viele Grüße

 

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• 07. Juni 2018

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• #20

Ich hatte dieses Problem mit Gearfit 1. Habe leider das Ende der Garantiezeit verpasst, um genau 2 Tage.
Nun mit der 2 das gleiche Problem. Es ist eines Weltkonzerns nicht würdig, so mit Kunden umzugehen.
Weder mein nächstes Smartphone noch TV werden Samsung sein!